Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen im Impuls-Kalender-Webshop unter www.impuls-kalender.de, per E-Mail, telefonisch, schriftlich, oder über Telefax gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Kaufvertrag
Vertragspartner ist die IMPULS-Kalender GmbH | Dorfstraße 16 | 86577 Sielenbach OT Tödtenried, E-Mail: info@impuls-kalender.de | Tel. 08258 / 99 98-0 | Fax: 08258 / 92 84 32 | Reg.-Gericht Augsburg HR-B 13017 | USt-ID: DE 154477752
Die aus Österreich und aus der Schweiz bei Impuls-Kalender GmbH eingehenden Bestellungen werden automatisch an die Partner-Webshops im jeweiligen Land (Österreich: www.impuls-kalender.at, Schweiz: www.impuls-kalender.ch) weitergeleitet. Bei einem Vertragsschluss mit diesen Shops wird der Anbieter des betreffenden Webshops Ihr Vertragspartner.
3. Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern nur die Aufforderung zur Bestellung dar. Erst durch das Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein bindendes Angebot ab, dessen Zugang wir mit einer Eingangsbestätigung beantworten. Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie über die Einzelheiten Ihrer Bestellung informieren und, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen.
Wenn Sie das gewünschte Produkt in unserem Impuls-Kalender-Webshop gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens, des Produktbildes oder des Buttons „Details“ genauer ansehen. Durch Anklicken der Grafik „In den Warenkorb“ können sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie je-derzeit durch Anklicken der Grafik „Warenkorb“ unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie durch Anklicken der Grafik „X“ (Produkt entfernen) wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf die Grafik „Weiter zur Kasse“. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung können Sie Eingabefehler auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder den Bestellvorgang ab-brechen und diesen erneut starten.
Sollten Sie sich per Telefon, Fax oder Post sich für ein Produkt entscheiden, senden wir per E-Mail/Fax oder per Post ein verbindliches Angebot in dem die Einzelheiten der Bestellung angegeben sind. Ein Vertrag mit Ihnen kommt in diesen Fällen erst zustande, wenn Sie dieses Angebot rechtzeitig annehmen.
Das Angebot in unseren Katalogen stellt ein verbindliches Angebot an Sie dar, den Vertrag mit uns zu schließen. Sie können dieses Angebot durch Ausfüllen des beigefügten Bestellscheins annehmen. Der Vertrag kommt in diesen Fällen mit Zustellung Ihrer Bestellung per Post/Fax/E-Mail an uns zustande.
4. Vertragstext
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und ist nach Abschluss der Bestellung abrufbar. Sie können den Vertragstext unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken oder hierzu die Bestellbestätigungs-E-Mail benutzen. Ferner könnten Sie über Ihr Kundenkonto, sofern ein-gerichtet, jederzeit Zugriff auf die von Ihnen getätigten Bestellungen nehmen.
5. Vertragssprache
Für den Vertragsschluss steht nur die deutsche Sprache zur Verfügung.
6. Bestellung:
Per E-Mail: info@impuls-kalender.de • Per Telefon: 08258/99980 • Per Telefax: 08258/928432 • Per Brief oder Postkarte: Impuls-Kalender GmbH, Dorfstr. 16, 86577 Sielenbach OT Tödtenried • oder bestellen Sie ganz einfach rund um die Uhr über unseren Web-Shop: www.impuls-kalender.de
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt auch ins Ausland, außer nach Österreich oder in die Schweiz. Die Lieferzeit beträgt bis zu fünf Werktage nach Eingang der Bestellung. Auf eventuell abweichenden Lieferfristen weise wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Kann ein Artikel ausnahmsweise nicht oder nicht innerhalb der Lieferzeit geliefert werden, erhalten Sie eine Nachricht. Sie können dann Ihre Bestellung ändern oder widerrufen.
- Im 24-Stunden-Service mit DHL-Express innerhalb Deutschlands gemäß im Warenkorb angezeigten Versandkosten (bei Bestellung bis 10 Uhr, Service nicht von Samstag auf Sonntag verfügbar)
8. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorauskasse, Lastschrift, PayPal, Kreditkarte oder Rechnung. Für Kleinbestellungen, d.h. Bestellungen unter 50 EUR brutto und für Erstbestellungen oder bei unvollständigen Adressdaten liefern wir nur bei Vorauskasse. Bei Lieferungen ins Ausland bieten wir die Zahlung mittels PayPal, Kreditkarte oder Vorauskasse an. Die Preise entnehmen Sie bitte dem Warenkorb.
a) Per Bankeinzug :
Bei Bezahlung per Bankeinzug wird der fällige Betrag von Ihrem Konto abgebucht. Sie erhalten mit Zusendung der Ware eine Rechnung. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei dieser Zahlart eine Bonitätsprüfung durchführen. Die Abbuchung erfolgt ein bis drei Tage nach dem Versand der Ware.
b) Zahlung auf Rechnung:
Bei Bezahlung durch Rechnung wird Ihnen die Ware zusammen mit einer Rechnung zugesandt. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei dieser Zahlart eine Bonitätsprüfung durchführen. Weitere Hinweise dazu erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung. Zahlungsziel: 14 Tage ohne Abzug. Die Lieferung bleibt jedoch grundsätzlich vorbehalten.
c) Per PayPal/Kreditkarte (Mastercard/Visacard)
Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Euro-pe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Ro-yal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig.
d) Per Vorauskasse:
Lieferung nach Zahlungseingang. Unsere Bank-Verbindung: IBAN: DE71 7015 0000 0023 2446 50 BIC: SSKMDEMMXXX
Lieferungen ins Ausland:
Lieferungen ins Ausland erfolgen durch Kreditkarte oder Vorauskasse. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten je nach Land (EU/restliches Europa/Amerika/Asien/Australien) von den innerdeutschen Lieferungen teilweise erheblich abweichen. Die Preise entnehmen Sie bitte dem Warenkorb. Die aus Österreich und aus der Schweiz bei Impuls-Kalender GmbH eingehenden Bestellungen werden automatisch an die Partner-Webshops im jeweiligen Land (Österreich: www.impuls-kalender.at, Schweiz: www.impuls-kalender.ch) weitergeleitet. Bei einem Vertragsschluss mit diesen Shops wird der Anbieter des betreffenden Webshops Ihr Vertragspartner.
9. Versand und Versandkosten:
Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich mit DHL-Postpaket. Die Versandkosten sind abhängig vom Gewicht Ihrer gesamten Bestellung, und werden im Gesamtbetrag der zu begleichenden Rechnung im Warenkorb ausgewiesen. Falls Sie dazu Fragen haben, stehen wir Ihnen unter Tel. 08258/99980 oder Fax 08258/928432 oder unter info@impuls-kalender.de gerne zur Verfügung. Wir liefern mit DHL-Postpaket und ggf. gegen Abliefernachweis (Unterschrift) beim Empfang der Ware. Hinweis: Unsere Lieferung ist mit durchschnittlich ca. 30 x 40 cm zu groß für einen Standard-Briefkasten, und deshalb wird sie in der Regel vom DHL-Zusteller persönlich an Sie übergeben. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne unter Tel. 08258/99980, Fax 08258/928432 oder unter info@impuls-kalender.de zur Verfügung. Ab einem Warenwert von 375 € ist der Versand an eine Lieferadresse in Deutschland portofrei. Falls Sie einen Versand Ihrer Bestellung an mehrere verschiedene Lieferadressen wünschen, verrechnen wir das Porto für die Einzellieferungen nach Aufwand. Eine portofreie Lieferung ab Warenwert 375 € kann nur an eine einzige Lieferadresse erfolgen. DHL-Express ist von der versandkostenfreien Lieferung ausgeschlossen.
10. Entsorgung von gebrauchten Batterien und Elektrogeräten
Der Endnutzer ist zur Rückgabe von Altbatterien gesetzlich verpflichtet. Batterien können nach Gebrauch im Handelsgeschäft unentgeltlich oder bei öffentlichen Sammelstellen zurückgegeben werden. Das Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne auf Batterien bedeutet, dass diese nicht im Hausmüll entsorgt werden dürfen. Befindet sich an dem Mülleimersymbol unterhalb ein chemisches Zeichen der Metalle Hg (= Quecksilber), Cd (= Cadmium) oder/und Pb (=Blei) bedeutet dies, dass die Batterie in Abhängigkeit vom verwendeten Symbol mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium oder mehr als 0,004 Masseprozent Blei enthält. Elektro- oder Elektronikgeräte sind ebenfalls wie Batterien nicht in den Hausmüll zu entsorgen. Diese können kostenlos bei einer öffentlichen Sammelstelle abgeben werden.
11. Gültigkeit des Angebotes: Die Angebote in unserem Katalog sind gültig bis zum Erscheinen eines neuen Kataloges
12. Gewährleistung: Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 2 Jahre
13. Schufa: Die Impuls-Kalender GmbH wird vor Durchführung der Bestellung bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, eine Auskunft einholen. Im Falle nicht vertragsgemäßem Verhaltens (z. B. Forderungsbetrag nach Kündigung bei unbestrittener Forderung) übermittelt die IMPULS-Kalender GmbH diese Informationen an die SCHUFA. Bis zur endgültigen Abwicklung der Geschäftsbeziehung, insbesondere aber für die Dauer einer Ratenzahlungsvereinbarung oder der Gewährung eines Verfügungsrahmens, kann die IMPULS-Kalender GmbH hierüber ebenfalls Auskünfte erhalten. Vertragspartner der SCHUFA sind vor allem Kreditinstitute sowie Kreditkarten- und Leasinggesellschaften. Daneben erteilt die SCHUFA auch Auskünfte an Handels-, Telekommunikations- und sonstige Unternehmen, die Leistungen und Lieferungen gegen Kredit gewähren. Die vorgenannten Datenübermittlungen dürfen nach dem Bundesdatenschutzgesetz nur erfolgen, soweit dies nach der Abwägung aller betroffenen Interessen zulässig ist. Bei der Erteilung von Auskünften kann die SCHUFA ihren Vertragspartnern ergänzend einen aus ihrem Datenbestand errechneten Wahrscheinlichkeitswert zur Beurteilung des Kreditrisikos mitteilen (Score-Verfahren). Ich kann Auskunft bei der SCHUFA über die mich betreffenden gespeicherten Daten erhalten. Weitere Informationen über das SCHUFA-Auskunfts- und Score-Verfahren enthält ein Merkblatt, das auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Ebenso kann ich mich über die SCHUFA im Internet unter www.schufa.de informieren. Die Service- Adresse der SCHUFA lautet: SCHUFA Holding AG, Privatkunden Service Center, Postfach 10 34 41, 50474 Köln.
14. Datenschutz: Bis zum Zeitpunkt der endgültigen Absendung Ihrer Bestellung unter www.impuls-kalender.de werden keine Daten von Ihnen gespeichert. Erst nachdem Sie die Taste „Zahlungspflichtig bestellen“ geklickt haben, speichern wir Ihre Adresse und auftragsbezogenen Daten zur Geschäftsabwicklung und zur Pflege der Kundenbeziehung. Sie erhalten dann umgehend eine Bestellbestätigung inklusive des Widerrufsrechts an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesandt. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen. Unsere Kunden und Interessenten erhalten automatisch alle neuen Kataloge. Wir geben die Anschriften unserer Kunden nur zur Bonitätsprüfung weiter. Zusätzlich bieten wir Ihnen unseren E-Mail-Newsletter als Serviceleistung an. Selbstverständlich können Sie der Nutzung der Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Schreiben Sie hierzu an: Impuls-Kalender GmbH, zu Hd. des Datenschutzbeauftragten, Dorfstr. 16, 86577 Sielenbach OT Tödtenried.
15. Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der Impuls-Kalender GmbH.
16. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
17. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regel-mäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Impuls-Kalender GmbH, Dorfstr. 16, 86577 Sielenbach OT Tödtenried, Tel. 08258/99980, E-Mail: info@impuls-kalender.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das bei-gefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Impuls-Kalender GmbH, Dorfstr. 16, 86577 Sielenbach OT Tödtenried, Tel. 08258/99980, E-Mail: info@impuls-kalender.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*) /erhalten am (*)
- Name des/der Kunden:
- Anschrift des/der Kunden:
- Unterschrift des/der Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
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18. Individualanfertigungen (Kundenspezifikation):
Die den speziellen Bedürfnissen oder Vorgaben des einzelnen Verbrauchers entsprechend angefertigten Artikel, beispielsweise Kalender, die mit einer nach Ihren Vorgaben gedruckter Kopfleiste versehen wurden, individuelle Titelblätter und Werbeblätter im Kalender, der individuelle Stempel P3, P4, M3, M4 oder R45, individuelle Spruchkerzen etc., sind von einer Rückgabe und dem Widerrufsrecht ausgeschlossen. Weiters sind Sonderfarben und Schmuckfarben für eine individuelle Kopfleiste (z. B. Pantone oder HKS, aber auch ein Druck in den Farben Gold oder Silber etc.) von der Kostenfreiheit ausgeschlossen und werden nach Aufwand verrechnet. Ein kostenloser Eindruck auf der Kopfleiste erfolgt im CMYK-Digitaldruck. Firmenlogos und das Layout für einen kundenspezifischen Firmen-Werbeeindruck auf der Kopfleiste müssen vom Auftraggeber druckfertig in der Größe 27,5 x 4 cm (bei Vollflächendruck mit Überlauf 3 mm an allen Seiten, in 300dpi und CMYK-Auflösung) zur Verfügung gestellt werden. Der Kunde erhält danach auf Wunsch maximal zwei Korrekturabzüge kostenlos zur Überprüfung zur Verfügung gestellt. Ab dem dritten Korrekturabzug wird eine Kostenpauschale von 25 € in Rechnung gestellt. Die Gestaltung der Kopfleisten, Titelblätter und Werbeblätter im Kalender obliegt dem Kunden. Die Impuls-Kalender GmbH gestaltet keine Layouts. Bitte beauftragen Sie hierfür gegebenenfalls ein Grafik-Büro in Ihrer Nähe.
19. Rechtsordnung, Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden. Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis, wenn der Besteller keinen allgemeinen Gerichtsstand innerhalb der Europäischen Union, Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, richtet sich der Gerichtsstand nach dem Sitz der Impuls-Kalender GmbH.